1 Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles sur notre site internet neusprung.ch (ci-après dénommé le « site ») par neuSprung – Innovative Lösungen (ci-après dénommé « nous » ou « notre »), et vous renseigne sur vos droits en la matière. Ces droits sont régis par les lois applicables en matière de protection des données.

2 Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site et votre interlocuteur pour toute question relative à la protection des données est :

neuSprung – Innovative Lösungen
Spiegelacker 13
CH-8486 Rikon im Tösstal
078 218 83 77
info@neusprung.ch

3 Collecte de données sur ce site

3.1 Fichiers journaux (logfiles)

Notre site est hébergé par OVH GmbH (Christophstraße 19, 50670 Cologne, Allemagne).

Afin d’optimiser et de maintenir notre site web, nous enregistrons les erreurs techniques pouvant survenir lors de l’accès à notre site. En outre, des informations sont automatiquement collectées lors de l’utilisation du site, lesquelles sont transmises par le navigateur de votre terminal à notre hébergeur. Il s’agit des données suivantes :

• Adresse IP et système d’exploitation de votre terminal, type de navigateur, version, langue

• Date et heure de la requête serveur, fichier consulté

• Le site depuis lequel l’accès a été effectué (https://www.neusprung.ch/), le code d’état (par exemple 404)

• Le protocole de transmission utilisé (par exemple HTTP/2)

Ces données sont collectées et stockées par notre hébergeur afin d’optimiser les processus et garantir la sécurité et la stabilité du système informatique, notamment dans le cadre de l’utilisation de notre site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’OVH GmbH à l’adresse suivante :
https://www.ovhcloud.com/de/personal-data-protection/

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.2 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations saisies seront traitées par nos soins pour répondre à votre demande et à toute question de suivi. En général, nous avons besoin des informations suivantes :

neuSprung
Spiegelacker 13
CH-8486
Rikon im Tösstal
info@neusprung.ch

Demandes spécifiques :
info@neusprung.ch
078 218 83 77

Nous utilisons les données que vous fournissez pour répondre à votre demande. Dans la mesure où le RGPD est applicable, le fondement juridique de ce traitement est l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.3 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre terminal par votre navigateur. Certains cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session. D’autres restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou non, ou encore interdire totalement l’utilisation de cookies. Cela peut toutefois limiter la fonctionnalité du site.

Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du processus de communication électronique ou à des fonctionnalités que vous souhaitez activer, ou encore pour améliorer votre expérience utilisateur, sont – dans la mesure où le RGPD est applicable – traités sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.4 Newsletter

Nous proposons une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner. Lors de l’inscription, nous collectons au minimum votre adresse e-mail. Notre prestataire externe de newsletter peut collecter d’autres données ; nous vous renvoyons à sa propre déclaration de confidentialité (voir ci-dessous).

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.5 Analyse de la newsletter

Nous utilisons un service d’analyse pour mesurer la portée de notre newsletter. Cela inclut le nombre d’ouvertures et les clics sur les liens inclus.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.6 Enregistrement

Lorsque vous ouvrez un compte sur notre site, les informations que vous saisissez sont enregistrées. Nous collectons les données suivantes :

neuSprung
Spiegelacker 13
CH-8486
Rikon im Tösstal
info@neusprung.ch

Demandes spécifiques :
info@neusprung.ch
078 218 83 77

Nous utilisons ces données pour vous fournir un compte utilisateur. Dans la mesure où le RGPD est applicable, les fondements juridiques sont les art. 6 al. 1 let. b et f du RGPD.

4 Services externes

Sur notre site, nous utilisons divers services de prestataires tiers afin d’améliorer les fonctionnalités, la sécurité, la portée et l’expérience utilisateur. Des données personnelles (par ex. adresse IP, informations du navigateur) peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne. Dans la mesure où le RGPD est applicable, ce traitement est fondé sur l’art. 6 al. 1 let. a ou let. f du RGPD.

Google reCAPTCHA
Nous utilisons Google reCAPTCHA v2 de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour protéger nos formulaires contre les abus et le spam. Cela implique l’analyse de données telles que l’adresse IP, les mouvements de souris et le comportement de navigation.
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Google Maps
Pour afficher notre localisation, nous intégrons des cartes de Google Maps. Lors du chargement, des données personnelles comme votre adresse IP peuvent être transmises à Google.
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

YouTube
Notre site utilise des vidéos intégrées de YouTube (Google Ireland Ltd.) en mode confidentialité renforcée. Lors de la lecture, des données telles que l’adresse IP ou le comportement d’utilisation peuvent être transmises à YouTube.
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Google Fonts
Pour garantir une présentation uniforme des polices, nous utilisons Google Fonts. Les polices sont chargées directement depuis les serveurs de Google lors de la visite du site. Cela peut impliquer la transmission de votre adresse IP.
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Content Delivery Network (CDN)
Pour optimiser les performances et assurer la disponibilité, nous utilisons un CDN. Cela implique la transmission de données techniques comme l’adresse IP, les horodatages et les requêtes.
(Si vous utilisez par exemple Cloudflare ou jsDelivr, veuillez mentionner le service ici.)

Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs (par exemple, pages consultées, durée de visite, type d’appareil). Les données sont traitées de manière pseudonymisée.
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Google Search Console
Nous utilisons Google Search Console pour surveiller techniquement et améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche. Aucune donnée personnelle des visiteurs n’est collectée.

5 Liens

Notre site contient des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes accessibles via des liens. Veuillez consulter directement les déclarations de confidentialité de ces sites.

6 Transmission de données à des tiers

Pour fournir les informations sur notre site, nous collaborons avec divers prestataires de services, notamment des prestataires informatiques, afin de vous proposer un site web moderne. Ces prestataires n’utilisent vos données que dans le cadre de leur mission pour notre compte.

À l’exception des dispositions de la section 3.4 de cette déclaration, nous ne transférons des données vers des pays hors de la Suisse et de l’Union européenne (pays tiers) sans votre consentement que si cela est requis contractuellement, pour respecter des obligations légales ou pour protéger nos intérêts légitimes.

7 Vos droits

Dans la mesure prévue par la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous détenons, leur origine, les destinataires et la finalité du traitement. Vous disposez également, sous réserve des conditions légales, d’un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition au traitement, ainsi que, si le RGPD est applicable, du droit de recevoir vos données pour les transmettre à un autre responsable.

Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir, par simple communication par e-mail.

Veuillez noter que ces droits peuvent être soumis à des restrictions légales et peuvent éventuellement limiter ou empêcher la prestation de nos services.

Vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Pour la Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : http://www.edoeb.admin.ch

8 Actualité et modification de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version actuelle peut être consultée sur neusprung.ch.